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Déroulement d'une commande
Dans l’onglet ‘’Boutique’’ du site, voyagez entre les différentes catégories
et cliquez sur le produit qui vous intéresse.
Choisissez ensuite les options de votre produit (couleurs, tailles, ...) puis cliquez sur le bouton
‘’ Ajouter au panier’’.
/!\ Pour les produits sur mesure, n’oubliez pas d’entrer les mesures en commentaire.
Vous arrivez alors sur votre panier.
Si vous désirez continuer vos achats, cliquez sur le bouton portant ce nom,
vous serez alors renvoyé sur la boutique.
Quand vous êtes sur la boutique, vous pouvez à tout moment consulter votre panier en cliquant
sur le mot ''Panier'' en haut à droite de la boutique.
Dans votre panier, retrouvez les articles que vous avez sélectionnés ainsi que leur prix TVA comprise.
Pour choisir un mode de livraison, cliquez sur le bouton ‘’choisir’’ placé en dessous du bouton ‘’commander’’ et sélectionnez le mode de livraison désiré.
Lorsque vous avez ajouté tous vos produits au panier, une fois le mode de livraison choisi et après avoir lu et accepté les conditions générales de vente, cliquez sur ‘’Commander’’ pour poursuivre.
Entrez vos coordonnées.
Si vous avez choisi un mode d’envoi en POINT RELAIS entrez le nom et les coordonnées de celui-ci .
Sans ces informations, vous serez livré par défaut au point relais le plus proche de l'adresse renseignée.
Vous voyez également le mode de livraison que vous avez sélectionné et pouvez encore en changer.
Puis cliquez sur ‘’Continuer’’ pour poursuivre.
Sélectionnez un mode de paiement.
SI vous avez choisi le mode d’envoi en POINT RELAIS , décochez la case ‘’mon adresse de facturation est la même que mon adresse de livraison’’ et entrez vos coordonnées personnelles.
Cliquez sur ‘’Continuer’’ pour poursuivre.
Vous retrouvez alors le détail de votre commande.
Il n’y a plus qu’à cliquer sur ‘’Passer commande’’ pour valider celle-ci.
Vous recevez ensuite un e-mail avec le détail de votre commande et les coordonnées pour le paiement. Votre commande n’est validée qu’après réception du paiement.
Si vous ne recevez pas de mail de confirmation automatique dans les heures suivant votre commande, contactez-nous. Pensez à vérifier vos SPAMS ou les différentes catégories de votre boîte mail.
Vous recevez à nouveau un e-mail pour la confirmation de votre paiement ainsi que pour l'état d'avancement de votre commande.
En vous souhaitant de trouver votre bonheur sur notre site.
Si toutefois vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
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