REPARATIONS / MODIFICATIONS
- Reformer un licol défait
- Adapter une taille
- Remplacer un mousqueton (longe, rênes, ...)
- Réparer ou ajouter une couture ''sellier'' sur du cuir/ synthétique
- Autres, ...
Ces réparations seront évaluées gratuitement, afin de juger de la possibilité de les réaliser.
Toute réparation à faire sur du matériel Etho and Co est GRATUITE pendant les deux ans suivant la date d'achat de votre matériel, sur présentation de votre facture, hors frais de transport du matériel.
Passé ce délais ou hors facture, il est possible (mais pas systématique) que la réparation engendre des frais selon sa nature. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
Dépôt à L'ATELIER ou sur STAND
Contactez-nous, avant de nous déposer du matériel à l'atelier, un rendez-vous est nécessaire.
N'hésitez pas à nous communiquer vos préférences concernant le jour et l'heure.
Les réparations sur stand doivent être évaluées et payées à l'avance afin de garantir leur réalisation.
TARIFS des réparations
Le prix des réparations dépendra du temps nécessaire à leur réalisation, contactez-nous pour une évaluation adaptée à votre cas de figure.
Pour une évaluation juste, fournissez-nous des photos de qualité correcte, prises sous divers angles.
Vous pouvez également nous faire parvenir le matériel à l'atelier (sur rendez-vous) ou sur stand.
SERVICE APRES VENTE
Vous avez reçu votre commande ?
Faites-nous part de vos impressions et partagez-nous vos photos ! (libres de droit)
Elles seront publiées sur la page facebook, instagram, exposées sur le stand, ...
Il est plus que motivant de recevoir vos impressions positives.
Nous aimons aussi recevoir vos remarques constructives afin de pouvoir nous améliorer.
Si vous rencontrez un problème, pensez avant tout à nous contacter en privé afin que nous puissions tenter de trouver une solution.
CONSEILS
Besoin d'un conseil quant au choix du matériel ou sa bonne utilisation ?
Nous sommes là pour vous aiguiller.
Nous avons à cœur de vous fournir du matériel adapté à vos besoins et vous guider dans le travail de votre cheval.
Vous trouverez quelques informations dans la rubrique BLOG (modes d'emplois, prises de mesures, conseils divers , ...) N'hésitez pas à nous faire part de vos désirs d'articles, afin de nous aider à rendre le blog plus complet.
Nous sommes à même de vous fournir des pistes de travail ou de vous conseiller quelques professionnels pouvant vous encadrer dans l'éducation de votre cheval.
STANDS
Le stand Etho and Co se déplace pour vos événements !
Principalement dans le Hainaut, il arrive que nous nous déplacions dans d'autres provinces selon le type d'événement, la fréquentation attendue, ... Contactez-nous.
Notre période d'exposition en extérieur est d'avril à fin octobre. Hors saison, il vous sera certainement demandé de nous trouver un coin au chaud afin de pouvoir assurer un service de qualité sur le stand. En cas d’intempéries lors de la belle saison, nous serons ravis de bénéficier d'un espace couvert quand cela est possible.